Политика конфиденциальности

интернет-сайта ООО «РЕЯ»

«https://reli-system.ru/»


Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://reli-system.ru/ (далее - Сайт).
Сервисы Сайта - интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайт.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://reli-system.ru/. Сайт https://reli-system.ru/ не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://reli-system.ru/.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ


2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: info@reli-system.ru, а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 443110, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 44, ком. 109, с пометкой «политика конфиденциальности».
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.6. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
2.2.7. Уведомления Пользователя Сайта.
2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ


3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН


4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Администрация Сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке применяются правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Реализуются меры по организации обработки и обеспечению безопасности ПДн, обрабатываемых без средств автоматизации, в том числе:
- для каждой категории ПДн должны быть определены места хранения ПДн (материальных носителей) и установлен перечень лиц, осуществляющих обработку ПДн и имеющих к ним доступ;
- должно быть обеспечено раздельное хранение ПДн (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях;
должны соблюдаются условия, обеспечивающие сохранность ПДн и исключающие несанкционированный доступ (далее – НСД) к ним при хранении материальных носителей.

Реализуются меры по защите ПДн при их обработке в информационных системах ПДн, в том числе:
- определяется уровень защищенности ПДн при их обработке в информационных системах;
- выполняются требования по защите ПДн в информационных системах ПДн, в соответствии с определенными уровнями защищенности ПДн;
- применяются необходимые средства защиты информации;
- осуществляется оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности ПДн до ввода в эксплуатацию ИСПДн;
- осуществляется учет машинных носителей ПДн;
- осуществляется обнаружение фактов НСД к ПДн и принятие необходимых мер;
- осуществляется восстановление ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие НСД к ним;
- устанавливаются правила доступа к ПДн, обрабатываемым в ИСПДн, а также обеспечиваются регистрация и учет действий, совершаемых с ПДн в ИСПДн, там, где это необходимо;
- контролируются принимаемые меры по обеспечению безопасности ПДн и уровень защищенности ИСПДн.
«ИСПДн» – Информационная система персональных данных;
«НСД» – Несанкционированный доступ;
«ПДн» – Персональные данные.
Также мы рекомендуем принимать все меры по защите ваших персональных данных при работе в Интернете. Часто меняйте пароли, используйте сочетание букв и цифр при создании паролей и защищенный браузер.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ cookie


5.1. На Сайте и в Сервисах могут использоваться файлы cookie и другие технологии, такие как пиксельные теги и веб-маяки. На Сайте и в Сервисах могут быть использованы собственные технические и маркетинговые cookie, а также cookie партнеров.
5.2. Файлы cookie используются в целях формирования рекомендаций, создания персонализированной рекламы и сбора аналитической информации в обобщенном виде. С помощью данных инструментов мы можем лучше понять нужды и потребности пользователей и повысить уровень предоставляемых нами услуг и эффективность пользования нашим Сайтом и Сервисами. Пользование нашим Сайтом и Сервисами возможно, если даже файлы cookie отключены в браузере. Однако, Сайт и Сервисы могут не позволять выполнять определенные действия, если файлы cookie отключены, и вы не выразили свое согласие на их использование. Вы всегда можете либо отказаться от использования cookie, либо изменить их, обратившись к настройкам вашего браузера.
5.3. Мы используем услуги третьих сторон для мониторинга трафика, статистических исследований, рекламы и других операций на Сайте и в Сервисах. Чтобы узнать, как используют cookie наши партнеры, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности на их сайтах. Также мы оставляем за собой право применять другие инструменты для сбора веб-статистики.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


6.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 14 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ


8.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать info@reli-system.ru, а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 443110, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 44, ком. 109, с пометкой «политика конфиденциальности».
8.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://reli-system.ru/.
8.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты и Соглашения об использовании Сайта, размещенных на странице по адресу: https://reli-system.ru/.

9. ПЕРЕЧЕНЬ ПАРТНЕРОВ КОМУ МОГУТ БЫТЬ ПЕРЕДАНЫ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ


9.1. ООО «Рея» может передавать ваши персональные данные в следующих целях следующим третьим лицам:

Цель обработки персональных данных

Перечень передаваемых персональных данных
Третьи лица, которым могут быть переданы персональные данные
Исполнение
договора купли- продажи товара (предоставление сопутствующих услуг / работ) – доставка товара.
Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес
доставки товара; иные
данные необходимые для
доставки товара конкретной транспортной компанией
ООО «ПЭК», ИНН 7721823853, адрес: 109428, г. Москва, пр-д 1-й Вязовский, д. 4, стр. 19;

ООО "Деловые Линии" ИНН 7826156685, 196210, город Санкт-Петербург, Стартовая ул., д. 8 литер а, офис 132

"СДЭК-Глобал", ООО ИНН 7722327689 630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15 к. 1 этаж 1,2

АО «Почта России» ИНН 7724490000, 125252, г. Москва,
ул. 3-я Песчаная, д. 2А

ООО «ЯНДЕКС. ДОСТАВКА» ИНН 7716760301, 123112, г. Москва, вн. тер. г муниципальный округ Пресненский, проезд 1-й Красногвардейский, 22 / строение 1

Исполнение
договора купли- продажи товара (предоставление сопутствующих услуг / работ) изготовление товара
Фамилия, имя, отчество; номер телефона
ООО «ЛУКА» ИНН 6311074905 443030, Самарская область, город Самара, Юзовская ул., д.5.
Обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, оспаривание платежа, определение права на получение кредитной линии
Фамилия, имя, отчество; номер телефона
ПАО СБЕРБАНК, ИНН 7707083893, адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19;

Банк ВТБ (ПАО), г. Москва, ИНН 7704259073, 109147, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1

ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725, г. Москва, 115035, Садовническая улица, дом 82, строение 2

ООО «ЯНДЕКС ПЭЙ» ИНН 7703466743 г. Москва, 115035, Садовническая улица, дом 82, строение 2

Исполнение
договора купли- продажи товара (предоставление сопутствующих услуг / работ).
Предоставление Пользователю с его согласия
специальных предложений, информации и иных сведений, в
том числе, от партнеров Оператора.

Фамилия, имя, отчество; номер телефона
ПАО «Мобильные ТелеСистемы», ИНН 7740000076 г. Москва, 109147, улица Марксистская, д. 4 стр. 1

ООО "Манго Телеком», ИНН 7709501144 г. Москва, 117420, Профсоюзная ул., д. 57, ком. 84

"Вымпел-Коммуникации", ИНН 7713076301 ПАО г. Москва, 127083, улица 8 Марта, д. 10 стр. 14
Исполнение
договора купли- продажи товара (предоставление сопутствующих услуг / работ).
Обеспечение автоматизированного учёта обращений и заявок, ведение клиентской базы, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), а также организация последующей коммуникации с клиентами.

Фамилия, имя, отчество; номер телефона
ООО "Баланс-Софт", ИНН 6312121410, 443068, Самарская обл., Самара г,
Ново-Садовая ул, дом № 106, этаж 4Б

ИП Грешнов М.В. ИНН: 560302656009 443011,
г. Самара, ул. Ново-Садовая,
303А-195

ООО "1С" ИНН 7709860400 127434, город Москва, Дмитровское ш., д. 9, эт/ком 6/42

ООО «1С-Битрикс» ИНН 7717586110, 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, 13 эт., пом. 8-19

ООО "ТИЛЬДА ПАБЛИШИНГ", Москва, ИНН 7722391042, 107031, город Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1

ООО «ВК» 25167, ИНН 7743001840, 125167, город Москва, Ленинградский пр-кт, д.39 стр.79

Соглашение

об использовании материалов и сервисов интернет-сайта

(пользовательское соглашение) ООО «РЕЯ»

«https://reli-system.ru/»


Настоящее Соглашение является публичной офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных на сайте в сети Интернет по адресу: https://reli-system.ru/, посетителями и пользователями данного интернет-сайта (далее - Сайт).

1. Общие условия


1.1. Сайт создан в целях
- ознакомление с товарами/услугами, размещенными на Сайте;
- выбор и заказ товаров/услуг для осуществления последующей покупки или оформления на данном Сайте.
1.2. Сайт «https://reli-system.ru/» (далее - Сайт) принадлежит ООО «РЕЯ» (ОГРН: 1236300013102, ИНН: 6316283645, адрес регистрации: 443110, Самарская обл., Самара г, Ново-Садовая ул., д. 44, ком. 109) на основании лицензионного соглашения.
1.3. Содержание сайта (далее - Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте «https://reli-system.ru/».
1.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.5. Для получения доступа к оформлению заказа на Сайте Пользователю необходимо выполнить следующие действия:
- заполнить регистрационную форму;
1.6. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
1.7. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.
1.8. Сайт позволяет Пользователю просматривать и загружать информацию с сайта исключительно для личного некоммерческого использования. Запрещается изменять материалы сайта, распространять для общественных или коммерческих целей

2. Обязательства Пользователя


2.1. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения, использование Сайта Пользователем должно быть немедленно прекращено.
2.2. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
2.3. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.
2.4. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
2.5. Пользователю запрещается:
2.5.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
2.5.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
2.5.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
2.5.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.
2.5.5. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.
2.6. Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
2.7. Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями, или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
2.8. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.

3. Прочие условия


3.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
3.3. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
3.4. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

3.5. Переходя по ссылке https://reli-system.ru/, Пользователь подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, а также Политики конфиденциальности Сайта, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения и размещенной на странице по адресу: «https://reli-system.ru/».